——美容行业探访记
每日甘肃网记者 岳魂
在人们生活水平不断提高的今天，爱美的人们将大把金钱、时间和精力花在了自己的脸上、身体上，这些本无可厚非，说明人们对生活品质的追求在提高，审美观念也在不断进步。可是，当你将大量时间和金钱抛撒出去的时候，你是否想过，你做的这一切是不是物有所值呢？当你每天从各种媒体看见、听见“七天还你一张白皙的脸”“签约减肥，绝不反弹,15天变魔鬼身材”等各类广告词的时候，你是否想过，这些信息究竟有多大的真实性和可信度呢？减肥、美容真的像广告上说的效果那么好吗？
带着疑问，记者走访了省内部分市、县和兰州市的一些美容机构，发现有部分美容院就是两张床，一个人而已，内部环境设施简陋，卫生条件很差，甚至连个消毒柜都没有。以下是记者和某县城一家“美容院”老板的对话：记者：你有美容资格证书吗？
老板：没有
记者：那你怎么给顾客做美容啊？
老板：我们做的都是专业美容产品，从厂家加盟，公司有系统的培训。
记者：你做的什么产品？
老板：我们做的是法国xxx品牌，纯植物的，效果特别好，我们给顾客承诺治疗。
记者指着货架上摆放着一瓶精油问：“这个多少钱？”
老板： 6980元？
记者:这么贵，才十毫升！
老板：不贵，效果真的很好，抗老除皱、美白祛斑、改善睡眠。。。等一系列的效果，大一点的店要上万元，我们店小，按厂家统一零售价出售。
记者拿起来一看，批号是卫妆准字xxxxxx
记者又走访了兰州市内一些较有规模的大型美容养生馆。护肤品如出一辙，但是大店有大店的做法，除护肤品外，还有保健养生、整形纹绣、口服产品等。老板热情地向我们介绍所谓美容“圣品”胶原蛋白和它的神奇效果。记者问价钱是多少，“1万、3万不等”老板说。
记者:天价啊！
老板：当然，好东西自然贵了，喝了能让你年轻你十岁，我们店里80%的顾客都在喝，我们一个月销过几十万，这胶原蛋白，是德国进口、日本生产的。
记者拿起包装精美的胶原蛋白看了一下，批号是豫食字xxxxxx,也没有进口文号，问：“这不是河南产的吗？怎么说是德国、日本进口的？
老板：“这些我们不懂，你怎么知道的？是代理商给我们培训的，还请xxx女星代言的，能假吗？
记者走访的美容店大同小异。我国1987年公布的《化妆品卫生标准》给化妆品的定义是：“化妆品系指涂、擦、散布于人体任何部位(如表皮、毛发、指甲、口唇等)。以达到清洁、护肤、美容和修饰的产品”。2010年初，国家又明文规定，美容化妆品、保健品不能有治疗疗效的字眼，可见美容化妆品没有治疗作用，何谈疗效？只是保养作用。一些连起码的商品知识不懂的美容院老板们，却把它说成了神奇不老仙丹！
据了解，美容院一般是从代理商处进货，代理商是从厂家进货(广州大部分)，厂家和商家拿着卫妆准字号的产品，打着养生保健的旗号，依托中医方面的理论，先讲课、培训，后招商，并教会美容院老板一套理论支撑产品和怎么销售产品，拿人们追求美丽和健康的心愿来大把赚钱！美容院经营的大部分商品都是“专业线”产品，生产厂家——总经销代理——省级代理——美容院层层加价，采取加盟的形式，半封闭独家经营，透明度不高，所以到顾客手里时价格就越来越高。不像日用化工产品，流通量大，透明度高，便于管理。所以就出现了随口漫天要价的情况，也就经常出现大型美容院携款潜逃不见人的情况。
通过走访，记者发现大大小小的美容院经营项目也是五花八门，无所不有，纹绣、整形、内服产品、美体内衣。女性内置产品、针剂……等等，只要女性有需求的，美容院都有。媒体每年都曝光大批的美容化妆货品假货制造和销售厂商，但是假货却依旧泛滥成灾，每天在不断坑害消费者，那么，面对真假难辨的美容产品和大大小小的美容院，消费者应该如何选择？怎样才能避免上当受骗？
带着疑问，记者采访了甘肃省养生保健心理咨询工作委员会秘书长、国家二级心理咨询师、中医高级保健医师莫兴邦，就一些专业方面的问题做了采访。
记者：现在很多人都选择到美容院去美容，尤其是有些脸上有斑的女同志，更是恨不能一夜之间就能换一种皮肤，请问这样做有必要吗？消费者应该怎样选择美容产品和美容机构呢？
莫：斑的产生有多种多样的因素，既有外界因素，也有体内因素，由于外界原因和体内诱因的刺激，人体内一种叫络氨酸酶的物质活性增强，络氨酸酶催化黑色素分泌亢进，导致部分肌肤出现大小不一、形状各异的斑点，尤其是肤质较薄的部位，如脸部、手部、和颈部。外界因素如紫外线照射、电磁波辐射、使用劣质化妆品等等。体内因素如内分泌失调、妇科疾病、精神因素、家族遗传性疾病等等，都有可能引起皮肤色变。这种情况，有些时候只需要自我身心调节，就能够改变，有些斑痕较为严重的，也可以通过药物治疗或者使用美容产品使斑痕消失。
记者：那消费者应该怎样选择正确的祛斑方法呢？
莫：消费者在选择到美容院美容时，一定要尽量选用正规药品，因为药品是经过临床试验，证明安全、有效、有治疗作用的产品，国家定义批准为国药准字号。化妆品只有保养、遮盖作用，国家定义批准为卫妆准字号产品。例如氢醌乳膏，就属于国家药准字号产品，这个产品填补了国内空白。消费者应该尽量选用这一类产品。
记者:那您说的这个产品的祛斑原理是什么呢？
莫：从斑的形成原因我们知道，络氨酸酶是刺激黑色素形成的罪魁祸首，黑色素形成后容易积集在脸上等部位，形成色斑，氢醌乳膏可以抑制体内络氨酸酶的活性，阻断黑色素的养分供给，之前沉淀在皮肤里的黑色素随着皮肤代谢消亡后，再也没有新的黑色素去补充，色斑自然逐渐变淡，最终完全消失。
记者：消费者如果选择美容产品，应该注意些什么？
莫：祛斑不要使用成分无明确标识的祛斑化妆品，以免造成对肌肤不可修复的损伤；更不要相信什么三天美白，七天祛斑；这样的产品肯定含有铅、汞、激素等等。要保持平和的心态和愉快的心情、保证充足的睡眠、营养均衡、多喝水、多吃维生素C含量高的水果和蔬菜，如刺梨、酸枣、猕猴桃；菜花、芥蓝、白萝卜等，还要适量运动。
记者还走访了兰州市内几家有较大规模和知名度的美容机构，兰州时光整形医院主任医师张兰萍大夫说：“消费者应当搞明白，生活美容可以在美容院做，起到保养护理作用，如果是医疗美容的话，不管大小手术，一定要去正规专业的医疗机构，不能在非医疗机构进行，如果术后有并发症，生活美容机构没有资质，硬件、设施等都达不到医疗条件，消费者不要盲目贪图价格便宜，这样可能反而会浪费消费者的时间精力，甚至延误病情和治疗的时间，留下遗憾。”
旅日博士，整形手术专家易普锋说：“我们对每一例手术都尽百分之百的努力，尽可能地达到顾客满意的效果，但是由于一些美容机构夸大宣传，顾客期望值太高，造成了顾客对医生的不信任，对于医生造成更大的压力。”他建议消费者要理性面对美容整形行业，任何事情都是相对的，美容也要根据个人的条件，只要相对产生协调美，就可以了。
记者又采访了中华全国工商联美容业工会常务理事、甘肃工商联美容业商会执行会长芦蔓莉女士，她就美容行业的一些现象作了分析。她说：“专业美容是指为顾客提供专业技术服务，根据不同的肤质提供专业的建议和服务。起到保养护理作用，并没有治疗效果，只起到改善作用。但是现在80%的美容院没有技术，只是打着技术服务、养生保健的旗号，实际上都以销售形形色色的美容产品为主，抓住人们爱美、追求健康的心理出售商品。再者，这个行业入门门槛较低，从业人员文化素质都偏低，厂商说一套，她们学一套，60%的从业人员没有资格证书，难以想象”。
芦会长感叹地说：“省美容业商会每年也开展很多工作，如培训、宣传等，但是都得不到行业人士的支持，有时候甚至误解，商会又没有执法权力，也没有办法！我只能建议消费者消费时，一定要谨慎选择，要到正规的专业机构，以免上当受骗。建议有关部门建立健全行业规范，加强社会监督，消费者上当时可向有关部门投诉。”
几经采访，记者要提醒那些爱美心切的消费者，在倡导明白消费、绿色消费的今天，爱美的人们能知道、了解多少美容业的内幕呢？花上万的钱去喝几支胶原蛋白，还不如保持年轻的心态，多吃一些健康食品，或许比什么都要效果好。即使一定要去美容机构消费，也一定要睁大双眼，尽量选择那些经营手续齐全、设施完善、医疗美容医师或技师拥有资质证书的美容机构和一些大型的美容院，较大的美容机构所开展的经营项目都经过了相关部门批准，使用的产品也都比较正规，只有这样，才能使您在消费时不至于美容变成毁容，不至于留下遗憾。
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